Kittle. ONLINE FITTING

HOW TO USE

01｜対象商品を選ぶ

ONLINE FITTING対象商品から、気になるアイテムをお選びください。対象商品を通常どおりご購入ください。

新作も期間中は随時対象です。対象アイテムはこちら→ ONLINE FITTING

02｜ご自宅でフィッティング

商品が届いたら、ご自宅でサイズ感やシルエットをお試しください。 

03｜気に入った商品はそのまま

そのままお楽しみください。 

04｜返品をご希望の場合：アンケートに回答・返品申請

商品到着後7日以内にONLINE FITTINGアンケートへご回答ください。

返品をご希望の場合は、アンケートへのご回答をもって返品申請を受け付けます。

※アンケートは商品と一緒に同封しております。QRコードを読み込むタイプです。

05｜返送・返金

アンケートのご回答を確認後、Kittle.よりメールにて返送方法をご案内いたします。
■ ご返金について

返送された商品を確認後、返品条件を満たしている場合は、ご購入時のお支払い方法へ返金手続きを行います。

クレジットカード決済の場合は、カード会社を通じて請求の取り消し、または返金処理が行われます。

なお、返金の反映時期は、ご利用のカード会社やお支払い方法によって異なりますので、あらかじめご了承ください。

ご案内メール送信日から7日以内に、商品をご返送ください。

返品送料はKittle.が負担いたします。

商品の状態を確認後、返品条件を満たしている場合は返金いたします。

返品について

ONLINE FITTINGでの返品をご希望の場合は、以下の条件をご確認ください。

商品到着後 7日以内に返品申請をお願いいたします
- 室内でのご試着のみの商品
- 商品タグが付いた状態
- 未洗濯・外出時に未使用の商品
- 汚れ・傷・破損がない商品
- 香水・化粧品・たばこ等の匂いや付着がない商品
- 付属品がすべて揃っている商品
- ONLINE FITTINGアンケートへのご回答

返品送料はKittle.が負担いたします。

返品申請を確認後、返送方法をご案内いたしますので、ご案内前の返送はお控えください。
返送された商品の状態を確認後、返品条件を満たしている場合は、ご購入時のお支払い方法へ返金いたします。

※SALE商品など、一部ONLINE FITTING対象外の商品がございます。
※返品条件を満たしていない場合は、返品・返金をお受けできない場合がございます。